Häufig gestellte Fragen!

Wann wurde der Betrieb gegründet und wer ist der Eigentümer?
Wie sind die Öffnungszeiten?
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Was ist Skype?
Haben Sie auch einen Schaugarten?
Woraus sind die Springbrunnen, Dekorationen und Kamine gemacht?
Handelt es sich um neue oder antike Stücke?
Wo finde ich die Preise?
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Gibt es einen Katalog und wie bekomme ich ihn?
Wie sind die Lieferzeiten?
Liefern Sie auch?
Bauen Sie die Springbrunnen auch auf?
Kann ich einen Teil der Arbeiten auch selbst übernehmen?
Bauen Sie auch Kamine auf?
Sind alle Materialien frostbeständig?
Kann ich die benötigten Produkte für Aufbau und Frostbeständigkeit kaufen?
Ich habe das Fragen-Formular ausgefüllt und abgeschickt aber nach 4 Tagen noch keine Antwort erhalten. Was kann ich tun?

Wann wurde der Betrieb gegründet und wer ist der Eigentümer?
Der Betrieb wurde 1996 von Guido Van Loo gegründet.

Wie sind die Öffnungszeiten?
Es gibt keine festen Öffnungszeiten. Da ich selbst den Betrieb führe und auch an Ausstellungen teilnehme ist es sinnvoll einen Termin zu vereinbaren damit Sie nicht vor geschlossener Tür stehen. Nutzen Sie dafür bitte das Fragen-Formular.

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Bei dringenden Fragen rufen Sie bitte an +32 (0) 492/52 55 43 . Nutzen Sie das Fragen-Formular oder Skype indem Sie auf den folgenden Button klicken

Was ist Skype?
Skype ist ein kostenloses, einfaches Programm mit dem Sie innerhalb kürzester Zeit weltweit gratis telefonieren können.
Sie benötigen dazu Lautsprecher und ein Mikrofon oder ein Haupttelefon mit Mikrofon.
Hier finden Sie genaue Informationen http://www.skype.com/intl/

Haben Sie auch einen Schaugarten?
Ja, im stimmungsvollen Schaugarten sind ca. 40 Springbrunnen zu besichtigen.
Kostenlose Besichtigung des Schaugartens ausschließlich nach Vereinbarung.
Bitte vereinbaren Sie einen Termin mit Hilfe des Fragen-Formulars.

Woraus sind die Springbrunnen, Dekorationen und Kamine gemacht?
Alle Springbrunnen, Kamine und Dekorationen werden aus altem, massivem Naturstein handgearbeitet.
Dadurch sind alle Stücke Unikate.

Handelt es sich um neue oder antike Stücke?
Wir bieten ein Sortiment von neuen und antiken Stücken.

Wo finde ich die Preise?
Füllen Sie bitte das Fragen-Formular aus und Sie erhalten eine vollständige Preisliste.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Sie können Ihre Rechnung per Überweisung oder bar bezahlen.
Bezahlung per Scheck, Bankkarte oder Kreditkarte ist nicht möglich.

Gibt es einen Katalog und wie bekomme ich ihn?
Füllen Sie bitte das Fragen-Formular aus. Sie bekommen die URL zum herunterladen des Kataloges. Sie benötigen dafür den Adobe Reader. Dies ist ein kostenloses Programm zum Lesen von PDF-Dateien.
Sie können den Adobe Reader hier herunterladen.http://www.adobe.de/products/acrobat/readstep2.html

Wie sind die Lieferzeiten?
Die im Schaugarten ausgestellten Stücke können innerhalb von 1 bis 2 Tagen demontiert und für den Transport verpackt werden.

Liefern Sie auch?
Ja, auf Wunsch liefern wir auch.

Bauen Sie die Springbrunnen auch auf?
Ja, 95% der in den Benelux-Ländern und Deutschland verkauften Springbrunnen wurden auch von mir aufgebaut.
Hierfür erhalten Sie auf Anfrage ein ausführliches Preisangebot.

Kann ich einen Teil der Arbeiten auch selbst übernehmen?
Ja, beispielsweise können sie das Betonfundament selbst errichten. Dafür erhalten Sie die technischen Angaben welchen Voraussetzungen das Fundament genügen muss.

Bauen Sie auch Kamine auf?
Nein, da ich die nötigen Materialien nicht zur Verfügung habe, sprechen Sie bitte einen örtlichen Anbieter an.

Sind alle Materialien frostbeständig?
Ohne Behandlung sind die Materialien nicht frostbeständig.

Kann ich die benötigten Produkte für Aufbau und Frostbeständigkeit kaufen?
Ja, diese kann ich Ihnen mit den nötigen Bearbeitungshinweisen liefern.

Ich habe das Fragen-Formular ausgefüllt und abgeschickt aber nach 4 Tagen noch keine Antwort erhalten. Was kann ich tun?
Wahrscheinlich ist mit dem Absenden der e-mail etwas schief gegangen oder es wurde eine fehlerhafte e-mail Adresse eingegeben.
Nutzen Sie den folgenden e-mail Adresse